Каталог товаров

Оплата и доставка

В связи с риском заражения COVID-19 временно не осуществляется САМОВЫВОЗ!

Чтобы снизить вероятность угрозы здоровью наших клиентов, минимизировать риски заражения пользуйтесь бесконтактной доставкой до двери по Москве и Московской области.

_______________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

График работы в праздничные дни!

с 21 февраля по 23 февраля выходные дни

с 24 февраля работаем в обычном режиме с 09:00-18:00 ч.

Заказы поступившие через интернет-магазин с 21-23 февраля будут обработаны 24 февраля в течение дня

Наличными курьеру

Вы можете оплатить заказ наличными при получении товара от курьера или в пункте самовывоза в

Безналичный расчет

При оформлении заказа выберите способ оплаты «Безналичный расчет».
После предварительной сверки заказа нашими менеджерами будет создан счет и отправлен на вашу электронную почту.

Банковской картой на сайте

Оплатите заказ банковской картой онлайн. 

Безопасность платежей обеспечивают сервис-провайдеры - ООО "РунетБизнесСистемы" и ООО НКО «Яндекс.Деньги»

ООО "РунетБизнесСистемы" и ООО НКО «Яндекс.Деньги» прошли сертификацию на соответствие стандарту PCI DSS. Этот сертификат подтверждает, что применяемые технологии обеспечивают информационную безопасность при передаче данных платежных карт и соответствуют самым строгим требованиям. 

 

Принимаем к оплате банковские карты:

• VISA, MasterCard, American Express
• VISA Electron/Plus, Cirrus/Maestro при наличии кода CVC2 и CVV2 (в верхнем правом углу полосы для подписи)
• Мир

Минимальная сумма платежа - 20 рублей.

Доставка

Бесплатная доставка по г. Москва, МО удаленностью до 39 км от МКАД 

при заказе от 2 000 руб.

при заказе менее 2 000 руб. - 350 руб.

Бесплатная доставка по МО удаленностью от 40 км до 60 км* от МКАД при заказе от 4 500 руб.

при заказе менее 4 500 руб. - 450 руб.

*В города удаленностью более 60 км от МКАД, доставка осуществляется курьерской службой или транспортной компанией (по тарифам ТК)

Доставим ваш заказ до транспортной компании бесплатно при заказе от 5 000 руб.

!!! Стоимость доставки заказов в другие города России оплачивается покупателем интернет-магазина collagene.ru

 

Время доставки

Доставка осуществляется в течении 1-2 дней после подтверждения Вашего заказа оператором.

Доставка выполняется по будням с 09:00 до 18:00 часов.

Время осуществления доставки зависит от времени размещения заказа и наличия товара на складе.

Товары, заказанные Вами в субботу и воскресенье, доставляются в будни.

ВНИМАНИЕ! Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность Ваших регистрационных данных гарантируется.

Место доставки

Доставка осуществляется по адресу, указанному при оформлении заказа. Если необходимо доставить товар по иному адресу, необходимо сообщить адрес менеджеру, который свяжется с Вами непосредственно после оформления заказа на сайте.

Просим Вас помнить, что все свойства приобретаемого товара Вам следует уточнять у менеджера до момента покупки. В обязанности работников Службы доставки не входит осуществление консультаций и комментариев относительно потребительских свойств товара.

При доставке Вам заказанного товара проверяйте комплектность доставленного товара, соответствие доставленного товара описанию на нашем сайте, также проверьте товар на наличие механических повреждений. При не заявлении Вами при получении товара претензий по поводу механических повреждений, в дальнейшем подобные претензии не рассматриваются.

В случае вопросов, пожеланий и претензий обращайтесь к нам по следующим координатам:

+7(499) 444-59-15

info@collagene.ru

г. Москва, ул. Электродная, 9Б